[咨询求助]关于办理产权证问题 [已解决]

尊敬的住建局各位领导：
      本人于2020年在紫缘路紫金湾小区购买了一套商品房，开发商为常德宏润房地产开发有限公司，同年物业通知10月份交房，当时由于口罩原因，导致本人一直未办理收房，今年常德市出台了《关于鼓励市江北城区已购商品房纳税办证的通告》里提及：凡在2022年4月20日前，从房产开发商购买新建商品房，且在2023年6月12日至10月31日期间向市本级缴纳契税的购房人，按实纳税额的百分之二十五给与奖励。本着享受大好政策带来的红利，于今年九月份去找物业办理收房手续，现场被告知开发商的税务缴纳出了问题，暂时办理不了收房手续，推到十月中旬，十月中旬又找到开发商，还是被各种推诿扯皮，眼看十月底政策快过期了，老百姓买套房不容易，一套房掏光三代人，办不到证更烦，现本人有以下疑问：
     1：本人购买商品房后，购房款已全额缴纳，贷款按时还，为什么2020年10月交的房，2023年10月3年了开发商还不能提供正规的购房发票，以及不动产申请表和询问记录？现在市政府提倡的交房即办证只是一句口号吗？
     2：开发商将交房手续交给物业后，本人在未收房且空置 的前提下，是否需要缴纳物业费？物业明确要求跨年缴纳（2024年费用）是否合理？
     3：在本人无过错，由于开发商的缘故导致不能享受本年十月底前的契税减免政策，这个损失是否由本人来承担？
    本人联系方式（15115686173），以上疑惑恳请住建局领导们给与回复为盼。
                                                                                                                         此致
                                            敬礼

今天下午接到住建局物管科科长及时热忱的回复，本人求助的第二条已圆满解惑，将会依法依规缴纳该缴的费用，求助的第一和第三条还未得到解决，烦请住建局领导的回复。

哥们，没有这些资料不要去市民之家，可以通过微信搜索“常德不动产中心”缴纳契税，缴纳后会在2-3个工作日返还25%。  至于物业费，开发商原因不交房，不用缴纳物业费；如果是开发商交房，你不收房，需要缴纳物业费，空置缴纳90%。

房地产没哪个楼盘是顺顺利利的